一、引言
小嘉写作助手重视用户隐私和个人信息保护。本隐私政策用于说明我们在用户使用小嘉写作助手 iPhone、iPad、Mac 和 Web 服务时，如何处理相关信息。
二、我们可能处理的信息
为提供账号登录、作品保存、多端同步、AI 创作、Token 管理、协作、消息及相关服务，我们可能处理以下信息：
- Apple 登录返回的账号标识
- 用户昵称、笔名或用户主动填写的信息
- 用户创建的作品、人物、世界观、大纲、章节、分场、原稿和其他创作内容
- Token 余额、使用记录和购买到账记录
- 设备类型、系统版本、应用版本及必要的故障信息
- 用户主动提交的客服邮件和问题反馈
我们不会要求用户通过客服邮件提供 Apple ID 密码、验证码或其他账号密码信息。
三、信息的使用目的
相关信息仅用于：
- 完成账号登录和身份识别
- 保存和同步用户作品
- 提供 AI 创作和内容处理功能
- 计算和显示 Token 余额
- 处理购买到账、异常排查和客户支持
- 提供协作、好友、消息和 Web 扫码登录功能
- 改善产品稳定性、安全性和用户体验
- 遵守适用的法律法规和平台要求
四、AI 内容处理
当用户主动使用 AI 创作、润色、扩写、审查、修订或作品转化功能时，用户提交的相关创作内容可能会被发送至提供 AI 能力的服务方进行处理。
我们仅为完成用户主动发起的功能而处理相关内容。
请勿在创作内容中输入不必要的身份证号码、银行卡号、密码、验证码或其他高度敏感信息。
五、信息存储与保护
我们会采取合理的技术和管理措施保护用户信息，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。
用户作品和账号数据可能存储在提供服务所必需的服务器中。
由于互联网环境无法保证绝对安全，我们会在合理范围内持续改进安全措施。
六、信息共享
除以下情况外，我们不会主动出售用户个人信息：
- 为提供用户主动使用的 AI 服务而向必要的技术服务方传输相关内容
- 为处理 Apple 应用内购买、账号登录或基础云服务而使用必要的平台服务
- 根据法律法规、司法机关或行政机关的合法要求提供信息
- 为保护用户、平台或他人的合法权益所必需
七、账号注销与数据删除
用户可以在 App 的“我的”或“设置”页面中使用注销账号功能。
账号注销后，相关账号资料、云端作品、协作数据和其他关联内容可能会被删除或停止使用。
账号注销前，请用户自行备份需要保留的重要作品。
八、儿童隐私
小嘉写作助手不以儿童为主要服务对象。
未成年人应在监护人指导和同意下使用本服务。
九、用户权利
用户可以根据适用法律和产品提供的功能：
- 查看和修改部分账号信息
- 管理自己的作品和创作内容
- 申请注销账号
- 联系我们咨询个人信息相关问题
十、隐私政策更新
我们可能根据产品功能、法律法规或平台要求更新本隐私政策。
更新后的政策将在本页面公布，并标注更新日期。
十一、联系我们
如对本隐私政策有疑问，请联系： jiastoryflow@proton.me